今朝は（株）ファミリースマイル代表取締役成田直人さんの講話です。
成田さんはABCマートの一店員として働く中では、時間ごとの個人売り上げがカウントされてしまう。
この状況下でどうやって数多くの商品を売りつけたらいいか？ということばかりを考えていました。
ある日、母親の「人のためになる仕事をしなさい。」と教わり、それからというもの、お客様の声を聞き、探しているものを読んで、お客様の望むものを提供しよう。という接客スタンスを変えたところ、みるみる売り上げが増えたということです。
詳しくは、成田さんの著作本をご覧ください。
今日の一言。
生きているうちは、ガンガンやれ！
つい先頃、８４歳で亡くなった義父が私に残した言葉です。
年を取ったとか、いまさらとかすぐに言うのではなく、生きているうちにしかできないことを
ガンガンやれ！そう励ましてくれた義父に感謝して、仕事も学びもガンガンやります。
（三橋宣男副会長）
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