2010年1月12日火曜日

1月12日MS 企業ホームページの要は「おもてなし」@横浜市中央


本日のモーニングセミナーはホームページコンサルタント永友事務所代表、永友一朗さんにお越しいただきました。

永友さんは

●パソコンの技能やインターネット活用のテクニックが「企業ホームページ成功」の要件だった時代から、「もてなし」という、事業(商売)本来のあり方が見直され重視される時代に”戻って”きました。

●お客様のお悩み/ご不安に向き合い、便利で「嬉しくなる」ような工夫が求められることは、ビジネス歴の長い事業者に有利ともいえます。

とお話しされました。

これからはわかりやすくて、導線のはっきりしたお客様が利用しやすいホームページを目指す必要がありそうです。

本日は30社30名様のご出席をいただきました。
連休明けの忙しい早朝にたくさんのご来場、誠にありがとうございました。

1 件のコメント:

永友一朗 さんのコメント...

ホームページコンサルタント永友一朗です。
当日は大変お世話になりました。
皆さまご熱心に聞いていただき、とても嬉しかったです。貴会のご発展を祈念いたします。この度は誠にありがとうございました。